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Como provar o assédio moral no local de trabalho?

Procure um advogado especializado em casos de intimidação ou assédio no local de trabalho
Procure um advogado especializado em casos de intimidação ou assédio no local de trabalho.

Se um colega de trabalho ou supervisor está intimidando ou assediando você no trabalho, você não é o culpado. Esse comportamento não é bem-vindo e a maioria dos empregadores tem políticas contra isso. Se o comportamento for severo ou generalizado, pode até ser ilegal. No entanto, muitos desses casos podem se resumir a uma situação do tipo "ele disse, ela disse" que é difícil de provar - especialmente se a pessoa que está lhe assediando ou assediando também for seu supervisor. Aja o mais rápido possível para documentar o comportamento de forma que tudo fique registrado.

Parte 1 de 3: documentando o comportamento

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    Inicie um registro de eventos. Se alguém no trabalho começar a intimidar ou assediar você, mantenha um registro detalhado e organizado de cada um dos incidentes. Você pode não precisar nem mesmo de mais de um incidente, dependendo da gravidade, antes de poder agir.
    • Os incidentes graves o suficiente para justificar repercussões por conta própria incluem qualquer abuso físico ou intimidação, ou abuso verbal que seja abertamente racista ou sexista.
    • Incidentes menores podem se somar a um padrão de intimidação ou assédio. Por exemplo, um colega de trabalho pode constantemente fazer comentários sobre como você é estúpido ou como você é o motivo da queda nas vendas. Eles podem sugerir que você não está qualificado para o seu trabalho e que só conseguiu sua posição por causa de sua raça ou sexo.
    • Em seu registro, anote a data, hora e local de cada ocorrência. Em seguida, forneça uma descrição breve e factual dos eventos que ocorreram. Inclua tantos detalhes específicos quanto possível - você pode não se lembrar deles mais tarde, e seu registro pode ajudar a refrescar sua memória.
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    Peça à pessoa que pare. Legalmente, o comportamento deve ser "indesejável" para estar sujeito a qualquer penalidade. Em alguns casos, pode ser óbvio que ninguém aceitaria esse comportamento. Em outras, pode ser necessário deixar claro que não concorda com o assédio ou atenção.
    • Se um colega de trabalho está assediando você sexualmente, batendo constantemente em você, simplesmente ignorá-lo não fará com que o problema desapareça e pode não comunicar a mensagem a ele. Contanto que você não diga nada, eles podem argumentar que acharam que você gostou da atenção.
    • Por exemplo, suponha que um colega de trabalho deixe notas e pequenos presentes continuamente em sua mesa e comente sobre suas roupas todos os dias. Você pode dizer "Não estou interessado em nenhum relacionamento com você fora do trabalho, e sua persistência não mudará isso. Esse tipo de atenção não é bem-vindo e me deixa desconfortável."
    • Pode ser uma boa ideia colocar esta comunicação por escrito, apenas para que você tenha um registro de dizer à pessoa que o comportamento dela não é bem-vindo. Envie-lhes um e-mail por meio do sistema de e-mail da empresa e copie um colega de trabalho ou supervisor.
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    Fale com testemunhas. Se alguém está intimidando você no local de trabalho, provavelmente existem colegas de trabalho que estiveram na mesma sala ou nas proximidades e viram o comportamento. Você pode até descobrir que a pessoa também tem intimidado outras pessoas no local de trabalho.
    • Se um colega de trabalho testemunhou um incidente real de bullying, pergunte se ele estaria disposto a registrar sua história para apoiar ou corroborar a sua.
    • Se as testemunhas lhe contarem sobre outras pessoas que sofreram bullying pela mesma pessoa, converse com elas para descobrir como foram tratadas e o que aconteceu como resultado. Freqüentemente, as pessoas que recorrem a táticas de intimidação no local de trabalho têm um padrão de tratar várias pessoas da mesma maneira.
    Você pode até descobrir que a pessoa também tem intimidado outras pessoas no local de trabalho
    Você pode até descobrir que a pessoa também tem intimidado outras pessoas no local de trabalho.
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    Faça cópias ou fotografias de comunicações de intimidação. Se a pessoa que está fazendo bullying ou assediando você enviar e-mails ou deixar coisas em sua área de trabalho, tome cuidado para preservá-las como evidência.
    • A evidência física é extremamente valiosa porque muitas dessas disputas se resumem à palavra de uma pessoa contra a da outra. Isso é especialmente importante se a pessoa que está fazendo bullying ou assediando você for um supervisor ou trabalhar na empresa por mais tempo do que você e tiver uma boa reputação.
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    Mantenha seu log seguro. Sua descrição dos incidentes ocorridos, bem como qualquer evidência física que você está tentando preservar, devem ser mantidos em um local que só você tenha acesso. Isso evita que seja adulterado ou destruído.
    • Idealmente, você deseja manter cópias de tudo fora do local de trabalho. Você pode mantê-los em uma gaveta trancada de sua mesa, por exemplo, mas pode perder o acesso a esse espaço e outras pessoas podem ter uma chave.

Parte 2 de 3: mostrando os efeitos do comportamento

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    Converse com outros funcionários. Se o bullying está estressando você, provavelmente está afetando outras pessoas ao seu redor. A pessoa pode estar mirando em outras pessoas, ou o tratamento que dispensa a você pode fazer com que os outros se sintam desconfortáveis ou tensos.
    • Freqüentemente, outros funcionários que não estão sofrendo bullying podem ter medo de falar ou se manifestar porque temem se tornar um alvo. Tente não culpar ninguém por não dizer algo.
    • Quando você conversar com seus colegas de trabalho, diga a eles que você manterá em sigilo o que eles disserem - e siga em frente com isso. Não compartilhe o que eles disseram com outras pessoas, a menos que eles lhe dêem permissão para fazê-lo.
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    Converse com seus amigos e familiares. É provável que seus amigos e familiares tenham notado uma mudança em você como resultado da situação estressante com a qual está lidando no trabalho. Obtenha uma perspectiva deles sobre as maneiras que você mudou. Eles podem notar coisas que você não percebeu.
    • As pessoas que estão muito perto de você podem dizer quando algo está acontecendo em sua vida. Eles podem não conseguir identificar até que você fale com eles. Ou podem estar preocupados com você, mas não quiseram tocar no assunto.
    • Diga a eles que você está tomando medidas para impedir o bullying e pergunte se pode contar com o apoio deles. O seu empregador ou outras pessoas podem querer falar com eles sobre as formas como o comportamento o afetou.
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    Visite um psicólogo se você tiver problemas emocionais. Um provedor de saúde mental pode ajudá-lo a lidar melhor com o bullying no local de trabalho, bem como encontrar o foco e a confiança para tomar medidas para acabar com o comportamento.
    • Pode haver medicamentos prescritos, como medicamentos ansiolíticos, que podem ajudá-lo a lidar com o estresse e evitar que ele tenha o mesmo impacto em sua vida.
    • No caso de você entrar com uma reclamação em um órgão governamental ou entrar com uma ação judicial, o fato de ter exigido tratamento de saúde mental como resultado do bullying ajudará a mostrar que o comportamento teve um impacto significativo em sua saúde.
    As pessoas que recorrem a táticas de intimidação no local de trabalho têm um padrão de tratar várias pessoas
    Freqüentemente, as pessoas que recorrem a táticas de intimidação no local de trabalho têm um padrão de tratar várias pessoas da mesma maneira.
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    Discuta o estresse com outros profissionais de saúde. O estresse do bullying pode afetar sua saúde de muitas maneiras diferentes. Se você faz check-ups ou consultas regulares enquanto lida com a situação, diga a eles que você está passando por muito estresse no trabalho.
    • Seu médico pode ter sugestões sobre como você pode lidar com a situação enquanto isso. Por exemplo, se você range os dentes enquanto dorme, seu dentista pode prescrever algo para ajudá-lo com isso.

Parte 3 de 3: relatando o comportamento

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    Converse com um advogado trabalhista antes de registrar uma reclamação formal. Procure um advogado especializado em casos de intimidação ou assédio no local de trabalho. A maioria desses advogados oferece uma consulta inicial gratuita, para que você possa obter conselhos sobre como proceder antes de prosseguir com a denúncia do comportamento.
    • Você pode não ter intenção de entrar com uma ação judicial. No entanto, um advogado pode ajudá-lo a compreender os tipos de informações que você precisa fornecer ao seu empregador e como você deve redigir sua reclamação.
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    Verifique o manual do funcionário da sua empresa. Se a sua empresa possui um manual do funcionário, provavelmente ele inclui informações sobre a política da empresa em relação ao assédio no local de trabalho. Leia a política com atenção e siga os procedimentos lá encontrados.
    • Preste muita atenção ao texto usado no manual da sua empresa que descreve a conduta proibida. Pode ser útil repetir a mesma formulação ao fazer sua reclamação formal.
    • Se houver uma pessoa específica listada com quem você deve registrar uma reclamação, planeje falar com essa pessoa, a menos que se sinta desconfortável com ela ou pense que há algum motivo para ela não ser justa em relação à sua reclamação.
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    Fale com alguém do departamento de recursos humanos. Se o seu empregador for grande o suficiente para ter um departamento de recursos humanos, você normalmente começará o processo de denúncia de intimidação ou assédio no local de trabalho. A equipe de recursos humanos será capaz de explicar e orientar você no processo de apresentação de uma reclamação.
    • Eles também podem ser capazes de fazer alterações que amenizariam a situação nesse ínterim. Por exemplo, eles podem alterar sua programação ou transferi-lo temporariamente para um departamento diferente para que você tenha menos encontros com a pessoa que o está intimidando ou assediando.
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    Identifique os documentos que apóiam sua reclamação. Se você acredita que seu empregador tem documentos que podem provar que o assédio moral está ocorrendo no local de trabalho, ou que está tendo um efeito adverso em seu emprego, informe-o especificamente quais são esses documentos. Não tente recuperá-los sozinho se normalmente não tiver permissão para acessá-los.
    • Por exemplo, se seu local de trabalho possui câmeras de segurança, alguns dos incidentes podem ter sido gravados em fita.
    • Registros de computadores e copiadoras, ou registros de telefone do local de trabalho, também podem conter evidências que apoiariam suas reivindicações.
    Você normalmente iniciará o processo de denúncia de intimidação ou assédio no local de trabalho
    Se o seu empregador for grande o suficiente para ter um departamento de recursos humanos, você normalmente iniciará o processo de denúncia de intimidação ou assédio no local de trabalho.
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    Discuta a situação com um supervisor de sua confiança. Se houver um gerente ou outro supervisor com quem você se sinta confortável, pode ser útil conversar com eles antes de fazer uma reclamação formal. Eles podem ser capazes de resolver o problema de forma mais silenciosa.
    • Ter um supervisor apoiando você também pode ajudar a garantir que sua reclamação seja levada mais a sério.
    • Um supervisor também pode lhe dar algumas dicas sobre como lidar com a alta administração ou a melhor forma de redigir sua reclamação.
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    Faça uma reclamação por escrito. Se você chegar ao ponto em que deseja registrar uma reclamação formal contra a pessoa que o está fazendo bullying ou assediando, faça-o por escrito. Explique cuidadosamente a situação e descreva os incidentes que ocorreram.
    • Inclua o máximo de detalhes possível, mas atenha-se aos fatos. Concentre-se no comportamento da pessoa em relação a você, não em nada sobre sua personalidade ou caráter.
    • Dependendo do tamanho do seu empregador, pode haver um formulário específico que você deve usar.
    • Normalmente, você deve pelo menos tentar resolver a situação internamente antes de ter permissão para registrar uma reclamação em uma agência governamental ou entrar com um processo no tribunal.
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    Coopere com a investigação. Depois de registrar sua reclamação formal, seu empregador investigará a situação. Normalmente, eles farão pelo menos uma entrevista com você e analisarão todas as evidências que você coletou.
    • Depois de entrevistar você, a pessoa que está fazendo bullying e quaisquer outras testemunhas, seu empregador determinará a melhor forma de resolver a situação.
    • Se você não estiver satisfeito com o tratamento dado pelo seu empregador ao problema, poderá registrar uma reclamação em um órgão governamental ou até mesmo entrar com um processo em um tribunal federal.
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    Consulte seu advogado se tiver problemas. Se já consultou um advogado, pode querer contactá-lo enquanto o seu empregador investiga a sua reclamação. Se seu empregador se recusar a investigar sua reclamação, entre em contato com um advogado imediatamente.
    • Documente cuidadosamente todos os seus esforços para tornar seu empregador ciente da situação. Eles enfrentam penalidades e responsabilidades maiores se estiverem cientes da intimidação ou assédio e não fizerem nada para remediar o problema.
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